关于我们
专业的数字感知产品提供商
公司简介
厦门星纵物联科技有限公司（以下简称“星纵”）是专业的数字感知产品提供商，专注于智能物联网设备的研发、生产与销售。
星纵品牌（Milesight）诞生于2011年，以“让每一次感知，都拥有驱动世界的力量”为品牌使命，运用前沿的物联网与人工智能技术，为客户提供高效、节能、可靠的智能物联网产品，助力数字化建设，实现万物互联。
作为全球化的高新技术企业，星纵与超过2000家全球渠道伙伴建立了合作关系，业务遍及120多个国家和地区，产品已广泛应用于智慧园区、智慧楼宇、智慧教育、智慧农业等多个领域。星纵始终坚持自主研发与技术创新，立足市场与客户需求，持续赋能AIoT产业的发展与创新。
使命
让每一次感知，
都拥有驱动世界的力量
定位
专业的数字感知
产品提供商
价值观
开放、进取
专注、共赢
发展历程
研发实力
900
+
团队精英
>
50
%
研发工程师占比
8
个
办事处
172
项
专利证书
217
项
软件著作权
2300
m2
研发场地(拥有测试实验室及一系列国际
先进的研发、测试设备)
>
15
%
营收投入研发创新
生产实力
- 规范的质量管理体系
- 先进完善的检测设备和手段
- 严格的产品质量检验规范
- 高标准生产车间，打造高品质产品
- 公司通过了ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、IS027001信息安全管理、IS045001职业健康管理多项体系认证；且产品也符合合规化要求，通过了CE、FCC、RoHS等认证。
技术优势
LoRaWAN®无线通信
LoRaWAN®是一种专为LoRa®网络设计的远距离、低功耗、易部署的全球通信标准。
- 数据安全加密
- 大容量接入
- 设备无缝兼容
Milesight D2D通信
Milesight D2D通信(Device to Device)是星纵物联自主研发的基于LoRa®技术的全新协议，旨在实现设备与设备间的直接通信。
- 设备本地联动
- 秒级响应
- 点对多点触发
专业服务
星纵物联拥有专业的技术与服务团队、丰富的产品应用经验、健全的客户服务体系、系统性的服务流程，为客户提供优质的服务，
让客户没有后顾之忧。
售前服务
- 产品方案培训
提供专业的产品及通信技术培训，降低技术认知门槛。 - 需求分析与方案适配
倾听客户需求，解答客户技术细节问题，根据客户需求适配产品方案。 - 解决项目落地障碍
识别项目需求落地潜在风险（如技术瓶颈、兼容性问题），提出规避策略或解决方案。 - 行业洞察与分享
分享行业趋势、最佳实践案例，帮助客户规划长期技术路线。 - 需求转化
将客户非技术性需求转化为可落地的技术方案，提供可落地的标准/定制化产品方案。
售后服务
- 快速响应：
7*24小时在线支持；及时同步客户对接状态信息；实时记录客户的问题请求时间与处理状态。 - 测样服务：
免费测样，全过程协助配合。 - 质保与返修：
产品默认质保1年，质保期限内存在产品问题支持免费替换或维修处理。项目中发现设备异常，优先发送新设备支持项目推进。1年后，同样支持寄回返修处理，公司遵循标准的基于ISO需求的返修流程。 - 项目部署：
提供项目部署指导文件，通过远程或是线下项目部署指导配合，保障项目落地。 - 技术培训：
提供系统化的技术能力培训，配合提升客户对于行业产品的技术能力。
