新加坡心邻坊
购物中心卫生间改造
新加坡
高流量洗手间运营长期面临多重挑战——高频使用加速设施损耗，严苛卫生标准对运维响应时效要求更高，而传统人工巡检模式存在问题发现滞后、资源调配低效、服务体验不稳定等痛点 ，既推高运营成本，又易引发用户不满，影响整体服务口碑。为破解这一难题，星纵物联携手合作伙伴，为新加坡 15 个购物中心打造智慧卫生间管理方案。通过部署星纵物联感知设备，对洗手间进行实时监测与数据采集，将传统 “被动响应式维护” 升级为 “主动预判式管理”，助力运营团队精准调配人力与物资，减少无效巡检，提升运营管理效率。
项目需求
实时数据采集与传输需要实时监测卫生间各项数据，并稳定可靠地将数据传输到管理平台进行汇总和分析。
远程监管能够实现卫生间状态的远程监控管理，形成 “状态监测 – 问题反馈 – 闭环处理” 的远程管理链路。
多传感器数据的集成需要兼容卫生间现有的设备，将分散的多维传感器数据统一接入管理平台。解决方案
VS350过道人数统计传感器安装在卫生间入口过道，实时统计卫生间的人流量并上传到管理平台，当人流量超过阈值时，平台下发指令通知保洁人员进行打扫。
GS301卫生间异味传感器实时监测卫生间氨气和硫化氢浓度，在气体浓度超阈值时及时发出告警，提醒保洁人员及时进行清理，同时传感器还能监测卫生间的温度和湿度数据，保障卫生间内温湿度适宜，提升用户舒适度。
UG65室内型基站网关实现卫生间场景的LoRaWAN®网络全覆盖，全面支持星纵物联及其他品牌的标准LoRaWAN设备的接入。各类传感器采集的数据通过网关上传到管理平台，实现数据的统一管理与分析，为购物中心的管理决策提供数据支撑。
项目效益
用户体验通过实时监测卫生间人流密度与异味浓度，为保洁团队提供动态决策依据，实现“按需清洁、及时干预”，确保卫生间始终处于干净、整洁状态，提升用户使用满意度。
降本增效将“固定频次清洁模式”升级为”实时数据驱动清洁”。通过精准匹配清洁资源，提升清洁效率，同时减少不必要的人力投入与清洁用品消耗，达成降本与增效的双重目标。
租户满意度清洁、有序且运维良好的卫生间设施，不仅能提升购物中心的声誉、吸引更多客流，更能为租户营造更优质的经营环境，提升租户对商场运营服务的满意度。
长期决策数据统一接入管理平台，构建数据化监测 + 智能化运维的公共空间管理新模式。同时，运营数据可进一步为购物中心的空间规划、服务优化等长期决策，持续释放智慧化价值。
明星产品
VS350 过道人数统计传感器
GS301 卫生间异味传感器
UG65 室内型基站网关
无线门磁传感器
• 实时告警，安全可靠
• 支持NFC，配置便捷
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智能情景面板
• 一键情景控制
• 6个自定义场景
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智能开关面板
• 单火/零火，版本可选
• 标准86底盒，直接替换传统开关
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智能插座面板
• 远程无线控制开关
• 电量统计，节省成本
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空间人数传感器
• 实时人数统计
• 匿名统计，零隐私风险
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